ברוך הבא לאתר TederLove (להלן: "האתר"). השימוש באתר (https://love.tederhealth.com/) ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים – אנא הימנע מהשימוש.

1. מהות השירות

1.1 האתר מציע שירותי מנוי הכוללים קבלת תכנים מוקלטים של דמיון מודרך, מותאמים אישית על בסיס נתונים שמולאו בטפסים באתר.
1.2 השירות אינו מהווה ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או טיפולי ואינו מחליף טיפול מקצועי. התכנים נועדו לרגיעה, העצמה אישית וזימון זוגיות בלבד.

2. הרשמה ומנוי

2.1 ההרשמה לשירות מתבצעת באמצעות מילוי טופס באתר ותשלום באמצעות כרטיס אשראי.
2.2 המנוי הוא חודשי מתחדש באופן אוטומטי, עד לבקשת ביטול מצד המשתמש.
2.3 המשתמש אחראי לספק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת ההרשמה.

3. תשלום וחיוב

3.1 התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
3.2 החיוב מתבצע מראש לכל חודש, ומתחדש אוטומטית בכל תקופה עוקבת.
3.3 במקרה של ביטול, המנוי נשאר פעיל עד לסיום תקופת החיוב שכבר שולמה.
3.4 לא יינתן החזר או זיכוי בגין חודש שכבר שולם, גם לא באופן יחסי.

4. ביטול מנוי

4.1 המשתמש רשאי להפסיק את המנוי בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
4.2 בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (תיקון 2010 והלאה), ביטול יתבצע בכתב (במייל או ווצאפ – פרטי הקשר בסוף העמוד) וייכנס לתוקף ממועד החיוב הבא.

5. אחריות והגבלת אחריות

5.1 האתר והשירותים מוצעים "כמות שהם" (AS IS).
5.2 TederLove אינה מתחייבת לתוצאה ספציפית, והשימוש בשירותים נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
5.3 TederLove לא תהיה אחראית לנזק ישיר או עקיף, תוצאתי או אחר, שנגרם עקב השימוש באתר או בתכנים.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

6.1 כל התכנים באתר ובשירות (הקלטות, טקסטים, עיצוב, לוגו) מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מ־TederLove.

7. שינוי השירות והתקנון

7.1 TederLove רשאית לשנות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, לפי שיקול דעתה.
7.2 תנאי שימוש אלו עשויים להתעדכן מעת לעת. 

מדיניות פרטיות – TederLove

TederLove מכבדת את פרטיות המשתמשים. מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף המידע, נשמר ומשמש.

1. איסוף מידע

1.1 בעת מילוי טופס באתר נאספים פרטים אישיים כגון: שם, כתובת דוא"ל, טלפון ופרטים הנוגעים להעדפות המשתמש.
1.2 בנוסף נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, וזמני שימוש באתר.

2. שימוש במידע

2.1 המידע משמש לצורך מתן השירות, התאמת התכנים והקלטות אישיות, שליחת עדכונים והודעות רלוונטיות.
2.2 המידע עשוי לשמש גם לצרכים סטטיסטיים ושיפור השירות.

3. שמירת מידע

3.1 המידע נשמר במערכות מאובטחות בלבד.
3.2 TederLove נוקטת באמצעי אבטחה סבירים על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית.

4. מסירת מידע לצד ג'

4.1 המידע לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמה, אלא אם נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.
4.2 במקרים בהם נעשה שימוש בשירותי צד ג' (כגון סליקה), המידע יועבר רק במידה הנדרשת להפעלת השירות.

5. זכויות המשתמש

5.1 בהתאם לתיקון לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הצרכן, לכל משתמש הזכות:

• לעיין במידע שנאסף עליו.

• לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.

• לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לצרכים תפעוליים ומשפטיים של TederLove.

6. עוגיות (Cookies)

6.1 האתר עושה שימוש בעוגיות לשם תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים וסטטיסטיקות.
6.2 המשתמש רשאי לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול להגביל חלק מהפונקציות באתר.

7. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות ותנאי שימוש ניתן לפנות ל־TederLove באמצעות:
דוא"ל: info@love.tederhealth.com
 ווצאפ: 076-599-3688